Министерство юстиции приняло решение предоставлять бесплатную правозащиту лицам, подозреваемым в совершении преступления, лицам, задержанным для следствия и лицам, задержанным для принятия мер пресечения нарушения закона. Такая помощь теперь распространяется на задержанных, к которым применили административное задержание или арест.
После регистрации сообщения о задержании человека, в течение часа центр по оказанию бесплатной правовой помощи должен назначить на это дело адвоката, и выдать на него доверенность, удостоверяющую его право защищать задержанного. Сам правозащитник должен явиться на встречу с задержанным в срок от 1 до 6 часов. На сегодняшний день в списке адвокатов, предоставляющих бесплатные услуги, насчитывается около 3000 специалистов.
По данным Министерства юстиции, около 8 % граждан отказываются от услуг бесплатных правозащитников. Причинами такой реакции может быть неполная осведомленность о своих правах, включая неосведомленность по причине ненадлежащего разъяснения прав органами, которые проводили задержание, либо недоверие квалификации таких адвокатов. Что касается второй причины, то стандартизация работы адвокатов оказывающих бесплатную помощь и систематизация проверки их квалификации стоит одним из главных вопросов всей службы бесплатной правовой помощи.